Usein kysytyt kysymykset

Chronoexpertiltä Ostaminen

  • Chronoexpert on globaali platformi joka yhdistää yksityishenkilöt ja yritykset jotka haluavat myydä kelloja kiinnostuneille ostajille. Sen kansainvälinen luonne mahdollistaa sen asiakkaille markkinoiden suurimman valikoiman merkkejä ja malleja.
  • Meidän tehtävä välittäjinä on varmistaa että myyjän ja ostajan välinen kauppa on täysin tyydyttävä ja 100%s turvallinen.

Ovatko kellomme aitoja?

  • Tottakai. Chronoexpert takaa että 100%% kelloista on aitoja. Emme hyväksyväärennöksiä, kopioita tai muita kuin alkuperäisiä kelloja. Kaikki tuotteet kulkevat tiloissamme, jotta asiantuntijaryhmämme voi tehdä monimutkaisen tarkastusmenettelyn.
  • Me olemme niin varmoja tuotteiden aitoudesta että me takaamme 14-päivän palautusoikeuden oston jälkeen.

Ostaja

Kuinka ostoprosessi toimii?

  • Se on helppoa Navigoi läpi Chronoexperttiä kunnes löydät kaikkein mieluisimman kellon.
  • Jos et löydä ideaalikelloasi, meidän koko tiimimme on palveluksessasi ja auttaa löytämään haluamasi kellon.
  • Voit ottaa meihin yhteyttä täyttämällä seuraavan yhteydenottolomakkeen tai puhelimella.
  • Kun löydät haluamasi kellon, lähetä ostopyyntö. Voit tehdä vastatarjouksen, mutta muista että liian alhainen tarjous todennäköisesti hylätään automaattisesti.
  • Arvioimme tarjouksesi 24-48 tunnissa. ja jos se hyväksytään, otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse jotta voimme opastaa sinut ostoksen viimeiseen vaiheeseen.
  • Kun olemme vastaanottaneet maksusi , me säilytämme ja suojelemme sitä 14 päivän ajan kunnes olemme varmistaneet tyytyväisyytesi siirrosta. Emme koskaan vapauta maksua myyjälle ennen kuin vähintään 14 päivää on kulunut siitä kun olemme toimittanet sen kotiisi tai muuhun paikkaan jonka olet määrittänyt.
  • Jokainen Chronoexpertissä ostettu kello on huolellisesti tarkistettu ja mahdolliset puutteet on korjattu, ennen kuin se läpäisee perinpohjaisen todennusprosessin.
  • Kun kello on läpäissyt sisäisen laatutarkistuksemme, lähettämme sen sinulle.
  • Koko osto- ja myyntitprosessi tapahtuu Chronoexpertissä, jotta voit antaa sinulle täyden tietoturvan .

Onko sinulla takuu?

  • Kyllä. Ostajalla on Chronoexpertin 12 kuukauden takuu. Asiakaspalvelumme opastaa sinua seuraavien ohjeiden mukaan. Ota meihin yhteyttä:

Huomasin että Chronoexpert tarjoaa 14 päivän palautus takuun. Kuinka se toimii?

  • Jos et ole tyytyväinen ostamaasi kelloon voit palauttaa sen 14 päivän kuluessa toimituksen vastaanottamisesta. Voit pyytää palautusta ottamalla meihin yhteyttä täyttämällä seuraavan yhteydenottolomakkeen, antamalla tilausnumerosi ja palautuksen syyn. Otamme yhteyttä sinuun mahdollisimman pian.

Ovatko hinnat neuvoteltavissa?

  • Hinnat ovat neuvoteltavissa mutta muista että liian pieni tarjous hylätään automaattisesti.

Mitkä maksutavat on minulla käytettävissä?

  • Hyväksymme muun muassa Paypalin. Voit myös maksaa pankkisiirron kautta.
  • Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä täyttämällä seuraavat yhteystiedot tai puhelimitse.

Mitkä toimitustavat ovat käytettävissä?

  • Sinun ei tarvitse huolehtia toimituksesta. Chronoexpert järjestää sen ensiluokkaisilla kuriiripalveluilla, kuten DHL:llä tai UPS:llä. Pidämme sinut ajan tasalla toimituksen tilasta. Lisäksi toimitus on aina vakuutettu.

Kuinka voin seurata toimitustani?

  • Kun toimitustiedot ovat saatavissa, ilmoitamme sinulle.

Mitä tapahtuu jos kello häviää tai paketti on vaurioitunut? Onko toimitus vakuutettu?

  • Tottakai. Kaikki meidän lähetykset ovat vakuutettu loppusummalle. Vakuutus sisältyy nettisivun myyntihintaan.

Kello on toisessa maassa. Mitä minun pitää varoa?

  • Chronoexpert tarjoaa 100%% ilmaisen toimituksen. Emme kuitenkaan kata lisäveroja joita voidaan soveltaa. Esimerkiksi tuontiverot, tullin verot tai tullit.
  • Chronoexpert ei ole vastuussa veroista joita sovelletaan EU: n ulkopuolella. Määrä voi vaihdella maasta riippuen. Ota yhteyttä meihin tai kysy tulliviranomaisilta.

Myyjä

Voinko mainostaa kelloani?

  • Täytä ja lähetä tämä lomake linkki myydäksesi kellosi. Sisällä mahdollisimman paljon tietoa, kuten laadukkaita kuvia jotka lisäävät myynnin mahdollisuutta ja nopeutta. Tarvittavat minimitiedot ovat brändi, malli, tila ja hinta.
  • Tarkistamme kaikki antamasi tiedot alle 24 tunnissa ja ilmoitamme kun mainoksesi on julkaistu. On erittäin todennäköistä että pyydämme lisää kuvia, kuten todisteita omaisuudesta. Ole hyvä ja ymmärrä! Meidän tehtävämme on taata että molemmat osapuolet, ostajat ja myyjät suorittavat kaupan mahdollisimman turvallisesti ja tehokkaasti.
  • Jos haluat tehdä muutoksia mainoksiin, ilmoita meille täyttämällä seuraava yhteystiedot -lomake ja me muuttamme mainostasi mahdollisimman nopeasti.

Maksaako mainoksen julkaisu?

  • Ei todellakaan. Kellon mainostaminen ei maksa mitään . Välittäjänä Chronoexpert soveltaa hallinnointi- ja todennusmaksun kellon myyntihintaan jonka olet määrittänyt kun mainostat kelloa.
  • Me olemmme läpinäkyviä, me ilmoitamme aina saadusta hinnasta ja lopullisesta myyntihinnastasi markkinaportaalissamme.

Minulla on alkuperäinen paketti ja dokumentit. Ovatko ne tärkeitä?

  • Ilmoita tämä mainoksessasi ja liitä ne mukaan kun järjestämme kellosi noutoa.

Mitä tapahtuu kun kelloani myydään?

  • Kun joku on kiinnostunut ostamaan kellosi ja aloittaa ostoprosessin,
    1. me otamme sinuun yhteyttä.
    2. Saamme maksun kellon ostajalta ja järjestämme kellosi noudon kotoasi tai muusta osoitteesta jonka meille ilmoitat. Raha jonka ostaja maksaa kellosta talletetaan Chronoexpert-tilille kunnes todennusprosessi on päättynyt. Jos raha ei ole käyttötilillämme emme jatka nuotamaan kelloasi .
    3. Kun 14 päivää on kulunut toimituksen toimittamisesta ostajalle, maksamme sinulle kellon ostosopimuksessa ilmoitetun hinnan.
  • Kun olemme noutaneet kellosi, sinun ei tarvitse huolehtia koska kellon vastaanottaminen ja toimittaminen tiloihimme on vakuutettu . Muistathan pitää huolen että kello on hyvin pakattu.
  • Toimipisteissämme jatkamme autentikoinnin ja huollon tehtäviä. Muista että emme hyväksy väärennöksiä , kopioita tai muita kuin alkuperäisiä kelloja. Jos saamme väärennöksiä, kopioita tai ei-alkuperäisiä kelloja, niin meidän on ilmoitettava asiasta vastaaville viranomaisille.

Kuinka ja milloin raha saapuu minulle?

  • Riippuen sinun valinnasta maksamme sinulle Paypalilla tai pankkisiirrolla . Maksutapa on kiinteä ostosopimuksessa jonka allekirjoitamme kaikkien asiakkaidemme ja tavarantoimittajien kanssa.
  • Siirrämme rahat sinulle 14 päivän kuluttua siitä kun kello on toimitettu ostajalle. Ostajalla on oikeus palauttaa kello 14 päivän kuluessa ostosta, jos kellossa on puutteita joihin he eivät ole tyytyväisiä. Muista että Chronoexpertilla on hallussa käyttötilisi kokonaissumma, joten rahat ovat täysin turvassa!

Muut

Kellojen kunto

Uusi 100% uudesta tai vanhasta kokoelmasta, jota ei ole käytetty
Erittäin hyvä Kello täydellisessä kunnossa ilman näkyviä naarmuja tai käyttöä.
Hyvä Kello erittäin hyvässä kunnossa, hienoisia käytön jälkiä.
Käytetty Kellossa on näkyviä naarmuja ja jälkiä. Mahdollisesti ei alkuperäisiä osia / vaihto-osia.
Kellossa mahdollisia viallisia toimintoja ja näkyviä käyttömerkkejä (kotelo, valitsin tai hihna jossa on naarmuuntumisviivoja tai viisteitä). Mahdollisesti ei alkuperäisiä osia / vaihto-osia.

Minulla on kysymys Fair Pricestä. Kuinka se toimii?

  • Fair Price on elementti jonka löydät vain Chronoexpertistä. Se koskee sekä ostajaa että myyjää.
    • Ostaja
      • Fair Price -tunnisteisilla kelloilla on myyntihinta joka vastaa markkinoiden keskiarvoa.
      • Maksat kellon todellisen arvon sillä hetkellä.
    • Myyjä
      • Ilmoitamme sinulle, jos olet myymässä kelloasi markkinahintaan.
      • Siten se antaa hyvän osoitteen siitä onko se hyvä hinta ja pystytkö mahdollisesti myymään sen nopeasti.
    • Fair price lasketaan eri parametrien, kuten myynnin, iän ja ehtojen mukaan.

Mihin voin lähettää kysymykset and kommentit?

  • Rakastamme kuunnella asiakkaitamme ja oppia heidän mielipiteitään. Lähetä meille kysymyksenne täyttämällä seuraava yhteystietolomake tai soittamalla meille.

Haluatko linkittää sivuillemme?

  • Kehotamme sinua lisäämään Chronoexpert-linkin verkkosivuillesi. Löydät linkkivaihtoehdot täältä www.chronoexpert.fi/nf/linkchronoexpert. Valitse se, joka sopii sinulle parhaiten. Jos tarvitset apua tai sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä meidän asiakaspalveluun.